# 기타 문의

<figure><img src="https://1900399179-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FBz8zU7zeBlBSMoZCXev1%2Fuploads%2F7TRJoFhTUuxULG7RbD4d%2F%EA%B7%B8%EB%A6%BC16.png?alt=media&#x26;token=f8c8e125-7313-4299-a374-912cbd69d09b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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<summary>동시에 여러 명이 QR로 주문하면 튕기지 않나요?</summary>

초당 평균 3만 명 정도 이용 가능한 서버를 보유하고 있어 동시에 여러 명이\
QR로 접속하여 주문·결제해도 괜찮습니다:smile:

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<summary>메뉴 이미지가 다 필요한 이유가 있나요?</summary>

메뉴 이미지가 없는 메뉴판은 <mark style="color:orange;">시각적 경험을 떨어뜨려</mark> 고객의 선택을 더 어렵게 합니다.\
<mark style="color:blue;">긍정적인 고객 경험</mark>과 <mark style="color:blue;">구매 전환</mark>을 위해 메뉴판에 등록할 모든 메뉴에 대해 이미지를\
미리 준비해 주세요!

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<summary>[선불 QR오더 사용 매장] PG 수수료가 발생하는 이유는 뭔가요?</summary>

매장에서 카드 결제 시 '카드 결제 수수료'가 발생하는 것처럼 전자상거래 사이트에서 결제 시에는 **'PG수수료'**&#xAC00; 발생합니다. 결제 서비스를 이용함에 있어 발생하는 수수료이며, 그 외 추가로 발생하는 비용은 없으니 안심하세요\~!

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<summary>[선불 QR오더 사용 매장] 이미 PG 신청이 되어있는 법인사업체인데요.<br>추가 오픈하려는 직영점도 또 PG 신청을 해야 하나요?</summary>

PG 가입은 다시 하지 않으셔도 됩니다.\
아래 주소로 MID 추가 신청서와 필요 서류들을 모아 등기로 보내주세요!

* _**받는 사람 :****&#x20;**<mark style="background-color:yellow;">**우) 06194 서울 강남구 삼성로85길 26, V\&S빌딩 10층 BO팀 앞**</mark>_
* _**필요 서류** :_ [MID 추가 신청서](https://drive.google.com/drive/folders/1mTmaflGq0tIGZIpfHFMfhfbbDD3iPIBl), 정산받을 통장 사본, 사업자등록증 사본&#x20;

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