주문 취소
📌 QR오더 주문 건만 메이트오더 앱에서 취소 가능해요. 키오스크 주문 내역은 부스에서 취소 가능합니다.
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📌 QR오더 주문 건만 메이트오더 앱에서 취소 가능해요. 키오스크 주문 내역은 부스에서 취소 가능합니다.
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취소 유형에는 두 종류가 있어요.
이미 수락한 주문 건을 취소 처리하는 방법이에요.
이미 픽업 완료 처리까지 한 주문 건을 환불 처리하는 방법이에요.
1) 수락 후 취소 처리할 주문 건을 찾기 위해 픽업번호를 입력해 주세요.
3) 수락후취소 버튼을 눌러 취소 처리합니다.
1) 취소(반품) 처리할 주문 내역을 선택해 주세요.
2) 반품 버튼을 눌러주세요.
3) 팝업에서 확인 버튼을 눌러주세요.
반품 처리 시 즉시 결제사로 환불 요청이 들어가며, 반품 취소는 불가하니 주문내역을 신중하게 확인해 주세요.
4) 반품 처리가 완료되었습니다.
2) 픽업번호 옆모양의 아이콘을 눌러주세요.
