자주 묻는 질문

KDS 기기를 두 대 설치하면 각 KDS 별로 서로 다른 메뉴를 보여줄 수 있나요?

네! 가능하지만, POS에 직접 입력한 내점 주문 건에 대해서만 구분할 수 있습니다. 배민, 요기요 등 온라인 주문은 메뉴별로 노출 구분이 되지 않으며 한 모니터로 전체 메뉴를 확인해야 합니다.

KDS 모니터에서 고객을 호출하거나, 배달 호출을 할 수는 없나요?

KDS는 주방프린터를 대체하는 모니터로, 해당 기능은 지원하지 않습니다. 종이 없는 주방을 만들어 조리중/완료한 주문 건과 경과시간/남은 시간을 관리하는 역할을 하게 됩니다.

다른 문의사항이 있으신가요? 메이트 고객센터로 문의해 주시면 자세히 상담 도와드리겠습니다.

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