💬기타 문의

동시에 여러 명이 QR로 주문하면 튕기지 않나요?

초당 평균 3만 명 정도 이용 가능한 서버를 보유하고 있어 동시에 여러 명이 QR로 접속하여 주문·결제해도 괜찮습니다😄

메뉴 이미지가 다 필요한 이유가 있나요?

메뉴 이미지가 없는 메뉴판은 시각적 경험을 떨어뜨려 고객의 선택을 더 어렵게 합니다. 긍정적인 고객 경험과 구매 전환을 위해 메뉴판에 등록할 모든 메뉴에 대해 이미지를 미리 준비해 주세요!

[선불 QR오더 사용 매장] PG 수수료가 발생하는 이유는 뭔가요?

매장에서 카드 결제 시 '카드 결제 수수료'가 발생하는 것처럼 전자상거래 사이트에서 결제 시에는 'PG수수료'가 발생합니다. 결제 서비스를 이용함에 있어 발생하는 수수료이며, 그 외 추가로 발생하는 비용은 없으니 안심하세요~!

[선불 QR오더 사용 매장] 이미 PG 신청이 되어있는 법인사업체인데요. 추가 오픈하려는 직영점도 또 PG 신청을 해야 하나요?

PG 가입은 다시 하지 않으셔도 됩니다. 아래 주소로 MID 추가 신청서와 필요 서류들을 모아 등기로 보내주세요!

다른 문의사항이 있으신가요? 메이트 고객센터로 문의해 주시면 자세히 상담 도와드리겠습니다.

Last updated 6 months ago