입장/취소 처리

✔ 웨이팅 서비스를 신청한 경우에만 해당하는 기능입니다.

1. 웨이팅 입장 처리하기

웨이팅 입장 안내 알림톡 발송 후 입장이 완료된 고객의 웨이팅 등록 내역을 '입장완료'로 변경해요.

  1. 휴대폰에서 MATE 사장님 APP을 실행합니다.

  1. 웨이팅 > 대기중 탭을 클릭해, 실제 입장이 완료된 고객의 웨이팅 등록 정보 내역을 '입장완료'로 변경해요.

  1. 입장완료 고객 정보는 상단 입장완료 탭을 클릭해 한눈에 확인 가능해요.

2. 웨이팅 입장 취소 처리하기

  1. 휴대폰에서 MATE 사장님 APP을 실행합니다.

  1. . 웨이팅 > 대기중 탭을 클릭해, 시간 내 입장하지 않은 고객의 웨이팅 등록 정보 내역을 '입장취소'로 변경해요.

  1. 입장취소 고객 정보는 상단 입장취소 탭을 클릭해 한눈에 확인 가능해요.

웨이팅 입장 취소 알림톡(예시)

다른 문의사항이 있으신가요? 메이트 고객센터로 문의해 주시면 자세히 상담 도와드리겠습니다.

1877-1528

  • 고객센터 운영 시간 : 10:00 ~ 23:00 (365일 연중무휴)

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