직원 호출 메시지 설정
✔ 태블릿오더 서비스를 신청한 경우에만 해당하는 기능이며, MATE 사장님사이트에서 설정합니다.
■ 고객이 직원을 호출하는 방법
고객은 아래 직원호출 버튼을 눌러 비대면으로 매장에 요청사항을 전달할 수 있습니다.
■ 매장에서 고객의 요청사항을 확인하는 방법
매장에서는 POS 상단 알림을 통해 고객의 테이블명과 요청사항을 확인할 수 있습니다.
상단의 메시지를 클릭하거나, POS 상의 아래 버튼을 누르면 누적된 고객 요청사항을 확인할 수 있습니다.
■ 직원호출 메시지 내용 변경하기
✔ 메이트오더 서비스를 신청한 경우에만 해당하는 기능이며, MATE 사장님사이트에서 설정합니다.
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내점오더운영관리 → TABLET 운영설정으로 진입합니다.
검색 버튼을 눌러주세요.
페이지 하단, 직원호출 메시지 설정 항목에서 우리 매장에 자주 발생하는 요청 사항을 직접 입력해 주세요.
적용이 끝나면 화면 우측 상단의 수정 버튼을 눌러주세요.
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